Module Consommation
FORMATION 100 % EN LIGNE
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Appréhender les clauses abusives dans les CGV.
- Connaître la réglementation en matière de publicité comparative et d’information du consommateur.
- Maîtriser la gestion de l’après-vente (vices cachés, conformité, tromperie, produits défectueux).
PROGRAMME DÉTAILLÉ
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LE MODULE EST COMPOSÉ
- d’un ouvrage pratique qui expose de manière exhaustive l’essentiel de la matière et cite les décisions fondamentales,
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>> Pour voir le plan détaillé Cliquez ici - de 10 vidéos théoriques et pratiques :
- 5 vidéos théoriques par Louis et Joseph Vogel,
- 5 vidéos pratiques par des juristes d’entreprise renommés,
- d’un atelier interactif dispensé en webinaire et permettant un véritable échange pratique,
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- d’outils pédagogiques d’entraînement qui permettent de se préparer à l’examen final :
- 50 QCM ;
- 2 cas pratiques.
Extraits de vidéos théoriques
Comment éviter un grief de clause abusive en droit de la consommation ? • Louis VOGEL
Les entreprises doivent-elles craindre les actions de groupe ? • Joseph VOGEL
Extrait d’une vidéo pratique
Les vices cachés • Natalia VAN OOST